眼下处在疫情情形之中,福建的这93条热线是以怎样的方式打通了困境儿童救助的“最后1公里”呢?于泉州泉港区,一通求助电话使得一对姐弟在10分钟之内就拿到了救助金,在这样的速度背后,是一个覆盖全省范围的儿童保护网络正在进行 high 效运转。
一通电话开启的十分钟救助
在2月的某一天中,泉港区秀溪村的高某萍和其弟,拨打了“卫童抗疫服务热线” ,其在电话里讲道,父亲过早离世,母亲于外从事零工,自己跟弟弟由大伯进行临时监护,在疫情时期生活陷入了没有着落的状况,接听电话的区民政局工作人员马上出发,冒着雨赶到了这个地处偏远的山村。
有工作人员在现场对情况进行核实之后,便直接去引导并指导姐弟完成临时性救助申请审批表的填写。从开始填表一直到救助金发放下来那个阶段,整个这一大过程总共仅仅耗费了10分钟。而且,除了能够得到现金救助之外,他们还拿到了关于新型冠状病毒感染的肺炎这方面应知应会知识手册。此外,现场又有相关人员针对防疫这方面详细跟他们解读知识,并且做了与之有关的心理方面的适当排解。
全省93条热线全天候响应
福建省民政厅给出的最新数据表明,全省有着10个设区市,包含平潭,以及83个县,还有市、区,在这些地方的民政部门,或者是未成年人救助保护机构,全都开通了24小时的“卫童抗疫服务热线”。这些热线不但会接听求助,还能够提供疫情防护知识咨询,并且能进行个案服务,还具备心理疏导功能,同时也能做资源链接等服务。
疫情出现之后,省民政厅快速展开部署,下达要求,这些热线务必要及时地回应每一条求助的线索。对于处于困境中的儿童来讲,这条热线变成了其在疫情那段时期最为关键的求助的通道,保障他们在遭遇到困难之际能够在第一时间寻找到“组织”。
1.8万名基层儿童工作者地毯式摸排
全省共有1245名儿童督导员以及16818名儿童主任,均全力开展行动了,纷纷前往各个村庄以及住户家中开展实地摸排工作。他们所要完成的任务极具明确性:一旦察觉到受疫情影响致使监护出现缺失状态或者生活面临困难的儿童,就即刻朝着村(居)委会或者乡镇街道去向其进行报告,并且以协调的方式去解决相应问题。
那些基层工作者化作了民政部门的“眼睛”和充当着民政部门的“耳朵”,他们走去每一个不一样的村落里、走向了每一户不同人家户,致力于保证没有哪一个处于困境当中的儿童是被遗漏掉的,这样一种呈现出平铺盖地式般的排查工作,使得救助这项工作从一开始那种被动消极期待接到电话转变而成了积极主动去到相应地点发现的模式。
分类施策确保每个孩子有人管
针对摸排出的各异情形,福建实施了分类的临时照顾举措。对于监护责任一时难以落实到位的儿童,由当地民政部门协同乡镇、村居落实临时照料,或者直接让民政部门担负起临时监护责任,保证孩子身旁始终有人进行管理。
针对那些受疫情影响致使生活陷入困境的儿童,要及时将其纳入救助保障范围,让临时救助等政策很快能够跟上。对于符合实事无人抚养儿童、孤儿申请条件的情况,审核审批程序要予以简化优化,能够通过远程方式出具证明,甚至最初依靠个人承诺来保障,其余手续在后续进行补办处理。
3000万专项资金和1800份防疫物资
省民政厅,紧急地,向省政府,申请了,3000万元专项资金,专门用以,儿童福利机构,购买,口罩等防护物资,以及生活保障。这笔钱,来得,及时,确保了,福利机构里的孩子,也能够,得到,充分保护。
在泉港区那儿,于疫情这段时期还进行了特殊情况特殊处理,预先给那些孤弃儿童以及困境儿童发放了20.7万元的生活保障金。与此同时还联合了济困公益协会,亲自主动去到孩子们家中为160名孩子发放了1800份像口罩这类的防疫用品,将防护送到了他们家门口。
打通最后1公里的背后逻辑
这样一条“最后1公里”得以被疏通,所依靠的并非仅仅是93条热线。热线的背后实则存在着一套完备的响应体制,在接到电话后的10分钟便展开现场救助,1.8万名基层工作者采取主动排查之举措,随后便是进行分类施策以及资金物资保障,每个环节均处于高效运作的状态。
这种机制保证了疫情时期困境儿童没有遭致遗忘,不管是身处偏远山村的姐弟,又或是城市之中的孤弃儿童,均可在即刻获得救助,特事用特殊办法办理、简化流程、提早发放保障金,这般灵活举措致使救助切实落地实现了。
浏览完福建这般举措,你认为你身处之地,于疫情时期对处境艰难儿童的救助保障可做到多迅速?要是碰到相似情形,你晓得该拨打哪个号码寻求帮助吗?欢迎于评论区分享你的见解,点个赞以便让更多人瞧见这条具备实用价值的讯息!









